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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Seyed Daniel-Reza Safavi
Bloom Industry
Rellinghauserstr. 334F, 45136 Essen, Deutschland
Telefon: 0201 38439333
E-Mail: info@bloomindustry.de
WhatsApp: +49 151 67025234

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der DSGVO, des BDSG und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, auf Servern in Deutschland gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Server-Logfiles erstellt (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Browsertyp). Diese Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht und dienen ausschließlich der Betriebssicherheit. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Über die Server von IONOS werden auch die E-Mails versendet, die unser Shop automatisch verschickt (z. B. Bestell- und Buchungsbestätigungen).

4. Cookies und Cookie-Einwilligung (Complianz)

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb-Session, Login, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle übrigen Cookies und Dienste – insbesondere Google Analytics – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner erteilen.

Zur Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir Complianz (Complianz B.V., Niederlande). Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Cookies „cmplz_…“). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Datenschutzerklärung: complianz.io

5. Webanalyse mit Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)

Sofern Sie in die Kategorie „Statistiken“ eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Google Analytics erfasst, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verweisende Website, ungefährer Standort (Land/Region) sowie Geräte- und Browserinformationen. Dazu werden Cookies („_ga“, „_ga_…“, Laufzeit bis zu 2 Jahre) gesetzt. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Nutzungsdaten werden höchstens 14 Monate aufbewahrt. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Den Widerruf erklären Sie über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß. Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy

6. Nutzerkonto und B2B-Registrierung

Bei der Anlage eines Nutzerkontos erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert). Für B2B-Kunden zusätzlich: Firmenname, USt-Identifikationsnummer, Rechnungsadresse, Telefonnummer sowie die für die Prüfung und Freischaltung des B2B-Kontos erforderlichen Angaben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihr Konto können Sie jederzeit löschen lassen (E-Mail an info@bloomindustry.de); gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestellungen bleiben unberührt.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung (WooCommerce)

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, gewählte Versand- und Zahlungsart sowie Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Bestell- und Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB; je nach Unterlage bis zu 10 Jahre) gespeichert.

8. Direktversand durch Lieferanten

Artikel, die wir aus dem Außenlager eines Großhandelspartners beziehen, können direkt vom Lieferanten an Sie versendet werden. Dazu übermitteln wir dem Lieferanten Ihren Namen, Ihre Lieferanschrift und die bestellten Artikel. Unsere Lieferanten haben ihren Sitz in der Europäischen Union. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung

Online-Zahlungen wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab. Je nach gewählter Zahlungsart gibt Mollie die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsbetrag, Bestellnummer, ggf. Adresse und E-Mail-Adresse) an den jeweiligen Anbieter weiter:

Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen; Karten- oder Kontodaten erhalten wir nicht. Auf der Warenkorb- und Kassenseite wird dafür ein Skript von Mollie geladen. Bei Barzahlung bei Abholung und beim Kauf auf Rechnung (nur für freigeschaltete B2B-Kunden) findet keine Übermittlung an Zahlungsdienstleister statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Betrugsprävention und Bonitätsprüfung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung Mollie: mollie.com/de/privacy

10. Rechnungsstellung: Lexware Office

Zur Erstellung von Rechnungen nutzen wir Lexware Office (ehemals lexoffice), Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg. Dabei übermitteln wir: Name, Adresse, E-Mail, Bestellpositionen, Rechnungsbetrag, ggf. USt-IdNr. (B2B). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Rechnungsstellungspflicht). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Datenschutzerklärung: lexoffice.de/datenschutz

11. Versand

Pakete versenden wir mit DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn). Zur Erstellung des Versandetiketts übermitteln wir Name und Lieferanschrift. Bei Sendungen ins Ausland verlangt DHL zusätzlich die E-Mail-Adresse (und in der Regel die Telefonnummer) des Empfängers; innerhalb Deutschlands geben wir E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nur weiter, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist. Bei Speditions- bzw. Palettensendungen erhält die beauftragte Spedition Name, Lieferanschrift und Telefonnummer für die Terminabsprache. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Warenwirtschaft und Kasse: Flour POS

Zur Bestandsverwaltung und für Kassenfunktionen im Ladengeschäft nutzen wir Flour POS. Zwischen unserem Online-Shop und Flour werden Produktdaten (Artikel, Mengen, Preise) synchronisiert. Personenbezogene Daten aus Online-Bestellungen werden dabei nicht an Flour übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Lagerhaltung).

13. Mietgeräte

Wenn Sie ein Mietgerät buchen, verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Firma, Mietzeitraum, Übergabeart und Zahlungsart. Bei der Übergabe erfassen wir zur Identitätsprüfung und zur Absicherung des Mietgegenstands zusätzlich Geburtsdatum, Art, Nummer und Gültigkeit Ihres Ausweisdokuments sowie im Übergabe- und Rücknahmeprotokoll den Zustand des Geräts und die Kaution. Die Buchung wird in unseren internen Buchungskalender übernommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Mietvertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherung unseres Eigentums). Ausweisdaten löschen wir, sobald sie für die Abwicklung des Mietverhältnisses einschließlich etwaiger Ansprüche nicht mehr erforderlich sind; Vertrags- und Abrechnungsunterlagen bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Fristen auf.

14. Kontakt-, Beratungs- und Vorbestellformulare

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars übermitteln Sie Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Ihre Nachricht. Bei einer Beratungsanfrage zusätzlich ggf. Firma, Telefonnummer, Thema und Projektgröße; bei einer Vorbestellungs-Benachrichtigung Name, E-Mail-Adresse, Artikel und Menge. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie nach Abschluss der Korrespondenz (spätestens nach 3 Monaten), sofern daraus kein Vertrag entsteht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Kontakt über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren oder unserer WhatsApp-Gruppe beitreten, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und die Inhalte der Nachrichten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; eine Übermittlung in die USA an die Meta Platforms, Inc. ist möglich (zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework). Die Nutzung ist freiwillig – Sie erreichen uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Datenschutz: whatsapp.com

16. Gewinnspiele

Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, die zugeordneten Lose bzw. die zugrunde liegende Bestellung zur Durchführung des Gewinnspiels, zur Gewinnbenachrichtigung und zur Übergabe des Gewinns. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Teilnahmebedingungen). Die Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

17. Google Maps (Zwei-Klick-Lösung)

Auf unserer Seite „Über uns“ ist Google Maps eingebunden. Zum Schutz Ihrer Daten wird die Karte erst nach einem aktiven Klick auf „Karte laden“ aktiviert. Erst dann werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übertragen; eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich (zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage nach Klick: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch Neuladen der Seite widerrufen. Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy

Schriftarten werden von uns lokal gehostet; eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern findet dabei nicht statt.

18. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://“ in der Adresszeile). Eine verschlüsselte Verbindung verhindert, dass Daten, die Sie übertragen, von Dritten mitgelesen werden können.

19. Widerrufsrecht (Verbraucherkäufe)

Für Verbraucherkäufe besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung in den AGB. In Ihrem Kundenkonto können Sie Bestellungen direkt widerrufen (Bestellungen → Widerrufen).

20. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gegenüber uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Anfragen richten Sie bitte an: info@bloomindustry.de

21. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit sich rechtliche Vorgaben oder unser Angebot ändern. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.